Про себе:
☝Для чего нужна ЕДДС?
Далеко не все знают, что такое единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) и для чего она нужна.
Для начала разъясним предназначение ЕДДС. Здесь существует несколько пунктов, но упомянем самый главный, касающийся непосредственно населения:
- мы принимаем сообщения об угрозе или факте возникновений ЧС, о происшествиях, несущих угрозу нормальной жизнедеятельности населения (ДТП, пожары, крупные нарушения на системах ЖКХ, наводнения, обрушения зданий, распространение инфекционных заболеваний человека и животных и т. п.). В частности, диспетчера ЕДДС принимают сообщения о вызовах экстренных служб – скорой помощи, пожарной части, полиции, службы газа и электроснабжения.
Дополнительно, на базе ЕДДС создан центр обработки вызовов системы-112.
✅ ЕДДС является органом повседневного управления территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС) муниципального уровня, обеспечивающий деятельность органов местного самоуправления в области защиты населения и территорий от ЧС, управления силами и средствами, предназначенными и привлекаемыми для предупреждения и ликвидации ЧС, осуществления обмена информацией и оповещения населения при угрозе или возникновении ЧС.
Несмотря на широкий круг решаемых задач, мы получаем сообщения, которые не относятся к компетенции ЕДДС, а являются, как правило, личными проблемами граждан (куда передать показаний по счетчикам, перегорела лампочка в подъезде, кошка залезла на дерево, просьбы прочистить от снега личную придомовую территорию и т.п.). Такие вопросы решаются лично, либо через обслуживающую организацию.
‼ЕДДС не реагирует и не дает информацию на просьбы сообщить номера телефонов организаций, частных лиц. Для решения подобных вопросов нужно воспользоваться телефонным справочником. Исключение составляют только стационарные и короткие номера экстренных служб.
Также
❗- мы не имеем собственной техники и оборудования для ликвидации последствий ЧС и происшествий, а являемся только контролирующим и координирующим органом;
❗- мы не принимаем претензий по работе организаций, служб, в части, не касающейся экстренного реагирования.
Несмотря на то, что диспетчера отвечают на любой звонок, следует представлять основной круг задач, решаемых ЕДДС, и воздерживаться от звонков без веской на то причины.
☎ В заключении, напоминаем телефонные номера для быстрого реагирования на вашу ситуацию:
01, 101 – Пожарно-спасательная часть
02, 102, 8(34138) 4-16-49 – Отделение ОМВД (полиция)
03, 103 – скорая медицинская помощь
04, 104, 8(34138) 4-17-71 – Малопургинская газовая служба
8(34138) 4-15-94, 8(950) 155-21-19 - МУП «Управляющая компания в ЖКХ»
8-800-22-00-220 - Контакт-центр ПАО «Россети Центр и Приволжье»
8(3412) 601-101 – ООО «Электрические сети Удмуртии»
8 (3412)23-21-21, 8 9512143361 - ООО «Тулкым» - (перевозчик ТКО)
Единый экстренный номер – 112;
ЕДДС – 8(34138) 4-22-15
Русский
Українська
English